Wanneer in TenderApp een organisatie wordt gevolgd ontvang je, indien er relevante informatie t.a.v. deze partij in TenderInsight is toegevoegd, automatisch een update in je dagelijkse notificatiemails. In deze updates worden bijvoorbeeld gunningsinformatie van een inschrijver, of een nieuwe tenderpublicatie van de aanbestedende dienst of betrokken inkoopadviseur vermeld.
TenderApp heeft als belangrijke taak ervoor te zorgen dat onze gebruikers geen aanbestedingsinformatie missen. Daarnaast willen we gebruikers uitsluitend relevante informatie in notificatiemails sturen en hen niet belasten met irrelevante updates.
Tot op heden was het alleen mogelijk om in TenderInsight op accountniveau inschrijvers, adviseurs en aanbestedende diensten te volgen. Het gevolg was dat iedere gebruiker gekoppeld aan het TenderApp account dezelfde TenderInsight updates in de notificatiemails ontving.
Met ingang van vandaag is het mogelijk om op gebruikersniveau organisaties te volgen. Wanneer je een organisatie toevoegt om te volgen, verschijnt er een pop-up waarin je individuele gebruikers kunt selecteren. Alleen deze gebruikers ontvangen notificaties wanneer er updates aangaande deze organisatie zijn.
Updates van organisaties die reeds gevolgd worden blijven verstuurd worden aan alle gekoppelde gebruikers. Dit is eenvoudig in TenderInsight aan te passen.
Correct gebruik van het TenderApp platform faciliteert een efficiënt tenderproces. Echter zijn wij er ons van bewust dat, wanneer er niet eerder in ons platform gewerkt is, de hoeveelheid functionaliteiten en processen overweldigend kan zijn.
Om onze klanten te helpen nieuwe collega's zo snel mogelijk wegwijs te maken in TenderApp lanceren we een producttour binnen ons platform. Nieuwe gebruikers worden uitgenodigd om met hulp en uitleg door de belangrijkste functionaliteiten van TenderApp te klikken.
In de producttour worden o.a. de afzonderlijke modules, de filter- en zoekfunctionaliteiten en tendermanagement opties behandeld.
Iedere week op woensdag (10 uur) wordt er een online productdemo verzorgd door een TenderApp medewerker, waarin de basisfunctionaliteiten van TenderApp worden toegelicht. Zo wordt o.a. uitgelegd hoe onze database is opgebouwd en welke informatie je waar kunt vinden, hoe je zoekprofielen inricht en hoe je een betrouwbare forecast kunt bouwen.
Nieuwe medewerkers worden hiervoor uitgenodigd via de producttour.
Om ad-hoc instructies te vinden kun je naast de knowledge base nu ook terecht bij het TenderApp tutorial kanaal. In korte video's worden de meest voorkomende handelingen in TenderApp getoond.
Ben je nog geen gebruiker van TenderApp en wil je zien wat de software kan?
Komende tijd werken we aan het verder optimaliseren van de user interfase en onze samenwerking- en projectmanagement functionaliteiten. We houden je graag op de hoogte. Schrijf je hiernaast in voor onze updates door je mailadres in het formulier achter te laten.