Hoe pas ik mijn gegevens aan?

Staan er in je account foutieve of oude gegevens? Klik op het poppetje-icoon in het menu links bovenaan om naar je persoonlijke instellingen te gaan. Hier kun je een aantal gegevens wijzigen, waaronder je telefoonnummer en wachtwoord.

E-mailadres aanpassen

Wil je je e-mailadres veranderen? E-mailadressen kun je niet veranderen. Er kan binnen jouw organisatie wel een nieuwe gebruiker aangemaakt worden waarna je het huidige account inactief maakt. 

Een gebruiker van jouw organisatie met admin rechten kan een nieuwe gebruiker voor je aanmaken in Gebruikersbeheer. Hier ga je heen door op het tandwiel-icoontje in het menu linksboven te klikken. Daar vind je een knop “creëer een nieuwe gebruiker".  

Let op: er kunnen alleen emailadressen gebruikt worden met de extensie van jouw organisatie dus @jouwdomeinnaam.nl. Gmail adressen kunnen dus bijvoorbeeld niet gebruikt worden. 

Vervolgens kan de admin je oude account inactief maken. Een gebruiker inactief maken gaat als volgt: 

  1. Ga naar de gebruikersbeheer pagina door links bovenin op het tandwiel-icoontje te klikken. 
  2. Selecteer vervolgens de gebruiker die je inactief wilt maken. 
  3. Op de profiel pagina van deze gebruiker staat een wijzig knop. Als je die indrukt kan je de status van de gebruiker veranderen naar inactief.

 Sla vervolgens de wijziging op. 

Wil je toch je e-mailadres aangepast hebben en is een nieuwe gebruiker aanmaken geen optie, stuur dan een e-mail naar helpdesk@tender.app of neem contact op via onze chatfunctie. Wij nemen dan contact met je op om je e-mailadres aan te passen.