Afvalprocessen software
De aanbestedende dienst, Gemeente Dijk en Waard, vraagt levering en implementatie van één cloudgebaseerde standaard SaaS-oplossing voor afval- en grondstoffenprocessen met webportalen en apps, inrichting, koppelingen (o.a. Kliko, Jewel, BAG, betaalmethoden en REST-API’s OAS3), test/acceptatie, training/adoptie, beheer/doorontwikkeling en SLA’s (beschikbaarheid, incident- en changemanagement, maandrapportage), met strikte eisen aan veiligheid/continuïteit (BIO/ISO, privacy by design, SSO/MFA via Azure AD, audittrail, jaarlijkse pentest, back-up/DR, PKI); gebruik door ca. 20 eindgebruikers, 2 functioneel beheerders en inwoners. Doel is vervanging van IPROX/Addcomm/De Afvalwijzer door een gebruiksvriendelijkere, stabiele en eenduidige oplossing die sneller door processen leidt, met o.a. adresgebaseerde toegang op basis van afvalstoffenheffing, afspraken en meldingen (limieten, annuleren binnen deadlines en kunnen wijzigen), grofvuil met meerdere grondstoffen en ophaaldata, een adresgebonden afvalkalender (PDF/UA), kaartviewer voor inzamelpunten, gerichte nieuws-/pushberichten, beheer- en dashboardfuncties, gegevensmanagement/archivering en exit op open standaarden. Financieel is geen raming gepubliceerd; inschrijvers offreren via een prijzenblad met incidentele en structurele kosten (doorrekening 6 jaar) en moeten verzekerd zijn tot min. €1.000.000 per schadegeval en €2.000.000 per jaar; Europese openbare procedure zonder onderhandelingen, gunning aan één inschrijver (wachtkamerovereenkomst met nr. 2 mogelijk), overeenkomst start 1-6-2026 voor 2 jaar met 5×2 jaar verlengbaar en beoogde livegang op 1-11-2026.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Gemeente Dijk en Waard | |
| Status | Gesloten | |
| Gepubliceerd op | 13 feb 2026 | |
| Sluitingsdatum | 7 apr 2026 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | Afval, software, applicatie, afvalprocessen, inzameling | |
| CPV code | 72000000-5 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning | |
| Plaats van uitvoering | Alkmaar en omgeving (NL328) | |
| PB/S nummer | 103642-2026 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten

Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda

Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie

Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
