Europese aanbesteding CRM Systeem
Stichting ROC Gilde Opleidingen besteedt in een Europese aanbesteding de levering, inrichting en implementatie van een centraal CRM- en relatiebeheersysteem aan, gebaseerd op Microsoft Dynamics of een eigen oplossing van de inschrijver, voor 50 gebruikers. De opdracht omvat software, configuratie, migratie, testen, oplevering, koppelingen met EduArte, AFAS en PortalPlus, dashboards en rapportages, ondersteuning van relatiebeheer, contractonderwijs, stageprocessen, marketing, eventmanagement, salesfunnelbeheer en training van gebruikers. Doel is versnipperde klant- en relatiegegevens te centraliseren en processen te standaardiseren zodat samenwerking, inzicht in relaties, gerichte communicatie en efficiënter sales- en beheerproces mogelijk worden; de financiële omvang bedraagt maximaal €225.000 voor vier jaar plus €50.000 optionele verlenging bij een Microsoft Dynamics-oplossing, of €390.000 voor vier jaar plus €100.000 optionele verlenging bij een eigen IT-oplossing, exclusief btw.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Stichting Gilde Opleidingen | |
| Status | Actief | |
| Gepubliceerd op | 7 jun 2026 | |
| Sluitingsdatum | 15 jul 2026
Je hebt nog 37 dagen om in te schrijven. Verspil geen tijd met uitzoekwerk. TenderApp geeft je direct alle data voor snelle besluitvorming. |
|
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Leveringen | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | CRM Relatiebeheer klantbeheer | |
| CPV code | 48000000-8 Software en informatiesystemen, 48445000-9 Software voor elektronisch klantenbeheer | |
| Plaats van uitvoering | Limburg (NL) (NL42), Extra-Regio NUTS 1 (NLZ) | |
| PB/S nummer | ||
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten

Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda

Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie

Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
