.svg){kind=small}
Extern Klantonderzoek (EKO
UWV besteedt via een openbare procedure één raamovereenkomst aan voor extern kwalitatief en kwantitatief klantonderzoek (maatwerkonderzoek), te gunnen aan twee opdrachtnemers die via minicompetities opdrachten uitvoeren; historisch gaat het om circa 20 minicompetities per jaar. De dienstverlening omvat het samen met UWV uitwerken van onderzoeksopzetten, adviseren over methoden, opstellen en programmeren van vragenlijsten en gespreksgidsen, steekproeven en rekrutering, online of locatiegebonden veldwerk, data-analyse en rapportage, plus borging van kwaliteit, implementatieondersteuning, privacy en digitale toegankelijkheid. Het doel is inzicht te krijgen in de beleving van cliënten en werkgevers, de waarde van UWV-dienstverlening en verbeterkansen, binnen een geraamde opdrachtomvang van € 1.700.000 exclusief btw en een maximum van € 1.800.000 exclusief btw voor een looptijd van vier jaar, met start op 24 december 2026, eerst één jaar en daarna maximaal drie verlengingen van één jaar.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | UWV | |
| Status | Actief | |
| Gepubliceerd op | 24 jul 2026 | |
| Sluitingsdatum | 4 sep 2026
Je hebt nog 22 dagen om in te schrijven. Verspil geen tijd met uitzoekwerk. TenderApp geeft je direct alle data voor snelle besluitvorming. |
|
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | Consultancy & Advies | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | Onderzoek | |
| CPV code | 73000000-2 Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen | |
| Plaats van uitvoering | NEDERLAND (NL) | |
| PB/S nummer | 514820-2026 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten
Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda
Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie
Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
.png?width=130&height=26&name=ITC%20Groep%20Logo%20(1).png){kind=small}
.svg)
