.svg){kind=small}
Microsoft support en consultancy
RDW aanbesteedt integrale Microsoft support- en consultancy-diensten voor haar hybride ICT-landschap (on-prem en Azure) om continuïteit en vernieuwing te borgen na afloop van de huidige Unified Support, met een partner die reactieve support, proactieve consultancy en service delivery management levert, directe toegang heeft tot Microsoft-expertise en flexibel nieuwe producten/diensten kan toevoegen. De dienstverlening omvat 24x7 P1-ondersteuning, portal en servicedesk, incident- en escalatiemanagement, healthchecks, technische briefings, Well-Architected-, maturity- en GO-Live-assessments, vaste aanspreekpunten en periodieke aanwezigheid in Groningen, voor een omgeving van ca. 2.800 werkplekken en 950 servers; in het prijzenblad staan 400 reactieve en 40 proactieve basistickets en er worden jaarlijks tot 5 zeer kleine (≤8 uur) en 3 kleine (8–40 uur) opdrachten verwacht. Het betreft een Europese openbare procedure (geen percelen, wachtkamerovereenkomst mogelijk), met een geraamde waarde van €1.200.000 excl. btw; overeenkomst van 1-5-2026 t/m 30-4-2028 met twee keer een jaar verlengbaar (tot 30-4-2030) en transitie in mei 2026 met onboarding uiterlijk 1-6-2026.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Dienst Wegverkeer (RDW) | |
| Status | Gesloten | |
| Gepubliceerd op | 28 jan 2026 | |
| Sluitingsdatum | 16 mrt 2026 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | Unified, Microsoft, Support, Consultancy | |
| CPV code | 72000000-5 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72600000-6 Diensten voor computerondersteuning en -advies | |
| Plaats van uitvoering | NEDERLAND (NL) | |
| PB/S nummer | 64268-2026 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten
Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda
Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie
Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
.png?width=130&height=26&name=ITC%20Groep%20Logo%20(1).png){kind=small}
.svg)
