Vernieuwing online- en offline ticketing- en kassasysteem Kunstmuseum Den Haag
Stichting Kunstmuseum Den Haag besteedt één geïntegreerd, cloudbased online- en offline ticketing- en kassasysteem als SaaS aan, inclusief levering, implementatie, beheer, doorontwikkeling, koppelingen, support en migratie voor drie locaties/merken, plus huurhardware van drie offline kassa’s, twee mobiele kassa’s en zeven scanners. De omvang blijkt uit een indicatief volume voor 2025 van 477.383 tickets, waarvan 131.498 online en 345.885 offline, over reguliere entree, korting, gratis bezoek, Museumkaart, VriendenLoterij VIP-kaart, onderwijs en groepen, waarmee de opdracht direct samenhangt met omzetverwerking, toegangscontrole en rapportage. Doel is één moderne, meertalige en flexibele oplossing te realiseren die de bezoekersreis en zelfservice verbetert, capaciteits- en bezoeksturing ondersteunt en betrouwbare gegevensuitwisseling met andere systemen mogelijk maakt; de overeenkomst loopt vanaf 23 februari 2027 vier jaar, met tweemaal twee jaar verlengingsoptie en livegang in Q2 2027.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Stichting Kunstmuseum Den Haag | |
| Status | Actief | |
| Gepubliceerd op | 20 sep 2026 | |
| Sluitingsdatum | 20 okt 2026
Je hebt nog 28 dagen om in te schrijven. Verspil geen tijd met uitzoekwerk. TenderApp geeft je direct alle data voor snelle besluitvorming. |
|
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Niet-openbaar | |
| Trefwoorden | ticketing, kassasysteem, museum, SaaS, toegangscontrole | |
| CPV code | 30142200-8 Kasregisters, 72260000-5 Diensten in verband met software, 79342320-2 Diensten voor klantenservice | |
| Plaats van uitvoering | Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361) | |
| PB/S nummer | ||
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten

Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda

Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie

Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
