.svg){kind=small}
Dienstverlening multichannel communicatie en mailservice
De Dienst, uitvoerend voor de gemeenten Harlingen, Terschelling, Vlieland en Waadhoeke, besteedt het leveren, implementeren en beheren van een multichannel communicatie- en mailservice oplossing aan, inclusief digitale en fysieke verzending van jaarlijks circa 30.000 fysieke en 25.000 digitale documenten, integratie met bestaande systemen (Suite4SociaalDomein, DIS4ALL, Shared Service Centrum Leeuwarden), aansluiting op de Berichtenbox van MijnOverheid, archivering, monitoring, workflow-ondersteuning en begeleiding van medewerkers. Het doel is het voldoen aan de Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer (WMEBV) per 2026, het verbeteren van digitale dienstverlening en het realiseren van efficiënte, duurzame en klantgerichte communicatie binnen het sociaal domein. De geraamde waarde van de opdracht bedraagt €525.000 exclusief btw voor maximaal zes jaar (vier jaar met tweemaal één jaar verlenging), waarbij één inschrijver wordt geselecteerd op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding via een openbare procedure op TenderNed.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân | |
| Status | Gesloten | |
| Gepubliceerd op | 10 nov 2025 | |
| Sluitingsdatum | 15 jan 2026 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Leveringen | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | Modernisering electronisch bestuurlijk verkeer, Berichtenbox, Mailservice | |
| CPV code | 48000000-8 Software en informatiesystemen, 72263000-6 Software-implementatiediensten | |
| Plaats van uitvoering | Noord-Friesland (NL127) | |
| PB/S nummer | 744538-2025 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten
Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda
Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie
Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
