.svg){kind=small}
Incassodienstverlening omtrent drinkwaterfacturen
Waternet, namens de gemeente Amsterdam, besteedt het volledige incassotraject van circa 33.000 niet betaalde drinkwaterfacturen per jaar uit aan één opdrachtnemer, waarbij het gaat om zowel particuliere als zakelijke klanten en het traject loopt van minnelijke tot en met gerechtelijke en executoriale incasso, inclusief huisbezoeken, communicatie via diverse kanalen en naleving van privacywetgeving. Het doel van de aanbesteding is een efficiënt, sociaal en rechtmatig incassoproces met nadruk op minnelijke oplossingen, bescherming van kwetsbare groepen en het voorkomen van ongelijke behandeling, waarbij continuïteit, beveiligde gegevensuitwisseling en duidelijke rapportage zijn vereist. De geraamde waarde van de opdracht bedraagt €5.280.000 exclusief btw over de gehele looptijd (twee jaar met tweemaal één jaar verlengingsoptie), en de aanbesteding wordt als één onlosmakelijk geheel Europees openbaar aanbesteed zonder percelen of varianten.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Stichting Waternet | |
| Status | Gesloten | |
| Gepubliceerd op | 25 okt 2025 | |
| Sluitingsdatum | 9 jan 2026 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | Financiën & Auditing | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Openbaar | |
| Trefwoorden | ||
| CPV code | 75242110-8 Deurwaardersdiensten, 79941000-2 Diensten voor het innen van kosten, 79940000-5 Dienstverlening door incassobureaus | |
| Plaats van uitvoering | NEDERLAND (NL) | |
| PB/S nummer | ||
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten
Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda
Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie
Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
