.svg){kind=small}
Vrijwillige transparantie Raamovereenkomst oproepkrachten KCC gemeente Dongen
De Gemeente Dongen besteedt via een onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande oproep tot mededinging de levering van flexibel inzetbare oproepkrachten voor haar Klant Contact Centrum (KCC) aan, waarbij één opdrachtnemer gedurende een initiële looptijd van 48 maanden verantwoordelijk wordt voor het tijdelijk ter beschikking stellen van personeel op basis van de actuele behoefte. De raamovereenkomst, met een maximale waarde van €285.000, is uitsluitend gericht op het leveren van personele capaciteit op locatie in Dongen, zonder aanvullende producten of diensten, en kent geen vooraf vastgestelde aantallen of functieprofielen; flexibiliteit en het inspelen op wisselende capaciteitsbehoeften staan centraal. Het doel van de aanbesteding is het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners door het faciliteren van flexibele inzet van oproepkrachten bij het KCC.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | Gemeente Dongen | |
| Status | Actief | |
| Gepubliceerd op | 23 sep 2025 | |
| Sluitingsdatum | 1 okt 2024 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | Recruitment & HR | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Onderhandeling zonder bekendmaking | |
| Trefwoorden | oproepkrachten, inhuur, klantencontactcenter, flexibel personeel, uitzendkrachten | |
| CPV code | 79620000-6 Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel | |
| Plaats van uitvoering | Midden-Noord-Brabant (NL415) | |
| PB/S nummer | 619876-2025 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten
Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda
Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie
Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
