Vrijwillige transparantie TopDesk MGR (Rijk van Nijmegen)
ICT Rijk van Nijmegen (iRvN), namens gemeente Nijmegen, besteedt het beheer en de ondersteuning van het TOPdesk service managementsysteem aan, inclusief integraties met RBAC-tooling, personeelsinformatiesystemen, Power BI en chatbot-functionaliteit, ter ondersteuning van circa 5.600 eindgebruikers binnen meerdere gemeenten en publieke organisaties. Het doel is het waarborgen van de continuïteit en stabiliteit van de ICT-dienstverlening en het faciliteren van een transitie naar een meer regiegerichte ICT-organisatie, waarbij technische integratie en het minimaliseren van verstoringen in werkplek-, incident- en configuratiebeheer centraal staan. De opdracht, met een looptijd van vijf jaar van 1 maart 2027 tot 28 februari 2032, wordt via een onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande oproep rechtstreeks aan de huidige leverancier gegund; financiële omvang en exacte aantallen zijn niet vermeld.
Aanbesteding details
| Gepubliceerd door | gemeente Nijmegen | |
| Status | Actief | |
| Gepubliceerd op | 31 okt 2025 | |
| Sluitingsdatum | 1 okt 2024 | |
| Bron / Platform | TenderNed | |
| Categorie | ICT Software | |
| Type opdracht | Diensten | |
| Procedure | Onderhandeling zonder bekendmaking | |
| Trefwoorden | ||
| CPV code | 72000000-5 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning | |
| Plaats van uitvoering | NEDERLAND (NL) | |
| PB/S nummer | 722809-2025 | |
| Europees / nationaal | Europees | |
| Gunningscriteria | 🔒 Alleen beschikbaar in TenderApp |
🔒 Documenten

Direct toegang tot alle aanbestedingsdocumenten
Om succesvol in te schrijven, heb je de juiste documenten nodig. TenderApp verzamelt automatisch alle relevante documenten van een publicatie. Ontbrekende stukken vragen we voor je op. Je hoeft dus niet zelf te zoeken of aanvragen in te dienen. Alles is direct en blijvend beschikbaar.
- Toegang tot alle aanbestedingsdocumenten sinds 2017
- Altijd inzicht in bestekken, contracten en aanvullende stukken
- Geen tijdverlies door ontbrekende documenten
🔒 Agenda

Blijf op de hoogte van belangrijke deadlines
Een succesvolle aanbesteding start met een goede planning. TenderApp brengt alle belangrijke data en deadlines in kaart, zoals inschrijvingsdeadlines, vragenrondes en gunningstermijnen. Ontbrekende informatie? Wij vragen deze proactief op en actualiseren de agenda continu.
- Volledige planning van elke aanbesteding
- Automatische updates bij nieuwe wijzigingen
- Geen verrassingen of gemiste deadlines
🔒 Contractinformatie

Inzicht in contractwaarde en looptijden
TenderApp brengt de omvang van het contract in kaart, inclusief de initiële looptijd en bijbehorende opties. Zo weet je direct wat er op het spel staat en welke verlengingsmogelijkheden er zijn.
Ontbrekende contractinformatie wordt door ons proactief opgezocht en verwerkt in TenderForecast. Hiermee analyseren we contractgegevens en markttrends om te signaleren wanneer een aanbesteding mogelijk opnieuw op de markt komt.
- Volledig inzicht in contractwaarde, looptijd en verlengingsopties
- Toegang tot historische contractgegevens voor strategische planning
- TenderForecast helpt inschatten wanneer een tender opnieuw verschijnt
🔒 Gunningsinformatie
Welke partij schrijft succesvol in op deze tender?
Dat weten we snel bij TenderApp. Zodra de gunningsinformatie bekend is, voegen wij deze direct toe en koppelen we de juiste KvK-gegevens. Zo zie je precies welke partij de opdracht wint en welke bedrijven eerder succesvol hebben ingeschreven.
Daarnaast zetten we proactief opvolgacties uit om ontbrekende gunningsinformatie te verkrijgen, zodat jij altijd over de meest complete en actuele gegevens beschikt.
- Inzicht in winnende inschrijvers zodra de gunning bekend is
- KvK-koppeling voor volledige bedrijfsinformatie
- Proactieve opvolging om ontbrekende data te verzamelen
